Ajuda
Da instalação à primeira conversa em poucos minutos. Abaixo está cada passo com captura de tela, o que faz cada configuração e o que fazer quando algo não funciona.
1. O que você precisa
- Dois celulares Android com o BackTalk, um para o piloto e outro para a garupa.
- Wi-Fi ligado nos dois celulares. Não precisa de internet nem de dados móveis: os celulares se conectam diretamente um ao outro.
- Um fone com microfone para cada um: o intercomunicador do capacete, qualquer fone Bluetooth ou fone com fio ligado ao celular. Pareie o fone Bluetooth com o celular nas configurações do Android, como de costume, antes de conectar.
Sem fone, o som sai pelo próprio celular. Serve para um teste na mesa; na estrada você precisa de um fone.
2. Primeiro uso: escolha sua função
Na primeira tela, escolha quem você é na moto. Você escolhe uma vez só; dá para mudar depois nas configurações.
- Piloto cria a conexão e mostra o código. 2 horas de pilotagem são grátis, depois é uma compra única.
- Garupa se conecta ao piloto. Sempre grátis para quem vai na garupa.
O link Teste de som na parte de baixo permite ouvir sua voz no fone antes de sair pela primeira vez (passo 5).
3. Pareando pela primeira vez
Os celulares são pareados uma vez só, com um código de seis dígitos. Depois disso o código fica salvo.
Piloto
Toque em CONECTAR. Na primeira vez, o Android pede permissões:
- Microfone: para sua voz ser enviada ao outro celular.
- Dispositivos por perto (no Android 12: localização): o Android exige isso para uma conexão Wi-Fi direta entre celulares. O BackTalk não usa sua localização.
- Bluetooth: para o som ir para o fone Bluetooth.
- Notificações: para o intercomunicador continuar funcionando com a tela apagada.
Em seguida aparecem AGUARDANDO GARUPA e o código. Quem vai na garupa digita esse código no próprio celular.
Garupa
Toque em CONECTAR, permita as mesmas permissões e digite o código que aparece no celular do piloto. A conexão começa sozinha no sexto dígito, com “Procurando o piloto…”.
Quando os celulares se encontram, os dois mudam para CONECTADO.
Se o piloto não for encontrado em 30 segundos, aparece “Piloto não encontrado. Confira o código.” Compare o código com a tela do piloto, toque em CORRIGIR CÓDIGO e digite de novo. Enquanto isso, o piloto deve ficar na tela AGUARDANDO GARUPA.
Nas próximas vezes: os dois só tocam em CONECTAR. Não precisa digitar o código de novo.
4. Na estrada
- CONECTADO no anel verde significa que vocês estão conversando.
- Abaixo do anel aparece para onde vai o som: Capacete com o nome do seu fone Bluetooth, Fone com fio ou Som no celular.
- A barra MICROFONE mostra o quanto o microfone está captando sua voz, e ENVIANDO indica que sua voz está sendo enviada naquele momento.
- SILENCIAR coloca seu microfone no mudo, e você continua ouvindo o outro lado. Toque de novo para ligar o microfone.
- DESCONECTAR encerra a conexão.
Guarde o celular no bolso; a tela pode ficar apagada. A notificação do celular tem os botões Silenciar e Desconectar.
Se os celulares se perderem por um instante, o app reconecta sozinho (“A conexão caiu, reconectando…”).
Se o Wi-Fi estiver desligado, LIGAR O WI-FI aparece no lugar de CONECTAR. Ele não precisa estar conectado a nenhuma rede; só precisa estar ligado.
5. Teste de som
O teste de som funciona em um celular só, sem o outro. Abra pela tela de função ou pelas configurações.
Coloque o capacete ou o fone, toque em TESTAR e fale por 3 segundos. Depois o app reproduz a gravação. Se você ouviu sua voz, o microfone e o som estão ok. A gravação não é salva nem enviada para lugar nenhum.
Se o microfone quase não captar nada, o app avisa. Verifique o microfone do capacete ou do fone.
6. Configurações
Abra pelo ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal.
Microfone
- Sempre aberto (ligado por padrão): o microfone envia o tempo todo, como numa ligação.
- Sensibilidade (VOX): quando “Sempre aberto” está desligado, o microfone só envia quando você fala mais alto que o limite. Mova o controle deslizante: um número menor envia também a fala mais baixa, um maior só quando você fala mais alto. Enquanto estiver conectado, a barra abaixo mostra o nível da sua voz e a linha marca o limite.
Som
- Supressão de ruído (ligada): reduz o ruído de fundo no microfone. Se sua voz sair picotada com vento, tente desligar.
- Cancelamento de eco (desligado): ligue só se o outro ouvir a própria voz. Adiciona um pouco de atraso.
- Wi-Fi 2,4 GHz (desligado): vale só no celular do piloto. Atravessa melhor corpos e baús, mas pode atrapalhar o Bluetooth. Mudar essa opção refaz a conexão (cerca de 10 segundos).
- Teste de som: veja o passo 5.
Pareamento
- Código de pareamento: o código com que os dois celulares estão pareados.
- Função · trocar: troca piloto e garupa. O código continua o mesmo; o outro celular também precisa trocar.
- Desparear: apaga o código e a função neste celular, e o app volta para a escolha da função. O outro celular vai precisar de um código novo.
Função e pareamento só podem ser alterados sem conexão ativa. Enquanto estiver conectado, aparece “Desconecte primeiro”.
Sistema
- Otimização de bateria: toque e desligue para o BackTalk. Sem isso, alguns celulares, principalmente Xiaomi, derrubam a conexão quando a tela apaga.
- Enviar diagnóstico: prepara um e-mail para nós com logs técnicos, para podermos encontrar o problema. Você pode ler e editar, e nada é enviado até você enviar.
- Apagar logs antigos: mantém só a sessão atual.
Sobre
- Ajuda: abre este guia.
- Comprar Pro (só enquanto o Pro não foi comprado, com o tempo grátis restante) e o número da versão.
7. Tempo grátis e Pro
- O piloto ganha 2 horas de pilotagem grátis. O tempo restante aparece no canto superior direito da tela principal.
- Depois disso, o Pro é uma compra única: sem assinatura, sem anúncios. Ele é comprado só no celular do piloto e vale para os dois.
- Quem vai na garupa nunca paga nada.
- Restaurar compra: se você já comprou o Pro na mesma conta Google (celular novo, reinstalação).
- Se o outro celular já tem o Pro, deixe ele ser o piloto.
8. Quando algo não funciona
- A garupa não encontra o piloto
- Confira se o código é o mesmo nos dois celulares e se o piloto está na tela AGUARDANDO GARUPA. O Wi-Fi precisa estar ligado nos dois celulares. Mantenha os celulares perto um do outro no primeiro pareamento.
- A conexão cai quando a tela apaga
- Configurações → Otimização de bateria → desligue para o BackTalk. Essa é a causa mais comum, principalmente em celulares Xiaomi.
- Não ouço nada no fone
- Conecte o fone ao celular antes de tocar em CONECTAR. Abaixo do anel deve aparecer “Capacete” ou “Fone com fio”; se aparecer “Som no celular”, o celular não está reconhecendo seu fone. Faça um teste de som.
- O outro ouve a própria voz
- Ligue o Cancelamento de eco no celular do outro.
- Minha voz sai picotada com vento
- Tente desligar a Supressão de ruído. Se você usa VOX, baixe o limite de sensibilidade.
- O som corta quando a garupa está atrás de mim
- No celular do piloto, tente o Wi-Fi 2,4 GHz; ele atravessa melhor corpos e baús.
- Nada disso resolve
- Configurações → Enviar diagnóstico, e escreva no e-mail o que aconteceu. Ou mande um e-mail para [email protected].